Annuleren van een sessie:
Ik werk met aandacht en bereid iedere sessie zorgvuldig voor. Daarom hanteer ik de volgende afspraken:
1. Na het boeken graag binnen 2 dagen het bedrag van de sessie voldoen via de bank. Indien de betaling niet is voldaan, vervalt de afspraak automatisch.
2. Wanneer je zonder bericht niet verschijnt op de afspraak, vindt geen restitutie plaats.
3. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van de sessie is geen restitutie mogelijk. Wil je graag een nieuwe afspraak inplannen, dan betaal je voor de nieuwe afspraak 75% van de oorspronkelijke kosten. Wordt deze afspraak wederom geannuleerd dan vervalt de regeling.
4. Annuleer je eerder dan 48 uur voor de sessie, dan plannen ik graag een nieuwe datum in. Er wordt dan een bedrag van €50,- gerekend voor voorbereiding en administratie.
Vip Traject De Kunst van het Verbinden
1. De maandelijkse sessies en coachingsuren zijn uitsluitend geldig binnen de kalendermaand waarin ze zijn inbegrepen en vervallen automatisch wanneer ze niet worden benut. Alleen wanneer een afspraak door mij wordt geannuleerd, wordt deze op een later moment ingehaald. Bij het zonder bericht niet verschijnen op een afspraak vindt geen restitutie plaats.
2. Het inplannen van de sessies en coachingsuren is de verantwoordelijkheid van de deelnemer. Ik neem hierin geen actieve rol; niet ingeplande uren vervallen conform bovenstaande voorwaarden.
3. Bij annulering binnen 48 uur voor aanvang van de sessie is restitutie niet mogelijk.
4. Annuleer je eerder dan 48 uur voor aanvang van de sessie, dan plannen we graag een nieuwe datum in. Hiervoor wordt een bedrag van €50,- gerekend voor voorbereiding en administratie.
Annuleren van ééndaagse Workshops:
1. Na aanmelding volgt een bevestiging per mail, waarna het deelnamekosten binnen de gestelde termijn voldaan moet worden. Als er gebruikt gemaakt wordt van een vroegboekkorting, dan moet het bedrag voor de afloopdatum van de vroegboekkorting voldaan zijn, anders vervalt deze korting.
2. Deelname aan de workshop is pas definitief als de volledige betaling voldaan is.
3. Bij annulering langer dan 6 weken voor de workshop kan in onderling overleg:
a) De deelname verschoven worden naar een volgende workshop of
b) Vindt er een restitutie plaats min het bedrag van €25,- p.p. voor organisatie- en administratiekosten.
4. Bij annulering binnen 6 weken voor aanvang van de workshop kan in onderling overleg:
a) De deelname verschoven worden naar een volgende workshop (in dat geval wordt een bedrag van €25,- p.p. in rekening gebracht voor organisatie- en administratiekosten) of
b) Vindt er een restitutie plaats van 50% van de deelnamekosten.
5. Bij annulering binnen 4 weken voor aanvang van de workshop, vindt er geen restitutie van de deelnamekosten plaats.
Annuleren van Weekenden:
1. Na aanmelding volgt een bevestiging per mail, waarna het deelnamekosten binnen de gestelde termijn voldaan moet worden. Als er gebruikt gemaakt wordt van een vroegboekkorting, dan moet het bedrag voor de afloopdatum van de vroegboekkorting voldaan zijn, anders vervalt deze korting.
2. Deelname aan het weekend is pas definitief als de volledige betaling is voldaan.
3. Bij annulering langer dan 3 maanden voor aanvang het geboekte weekend, kan in onderling overleg:
a) De deelname verschoven worden naar een volgend weekend (in dat geval wordt een bedrag van €50,- p.p. in rekening gebracht voor organisatie- en administratiekosten) of
b) Vindt er een restitutie plaats van de deelname kosten minus €50,- p.p. organisatie- en administratiekosten.
4. Bij annulering binnen 3 maanden tot 8 weken voor aanvang het geboekte weekend, kan in onderling overleg:
a) De deelname verschoven worden naar een volgend weekend (in dat geval wordt een bedrag van €75,- p.p. in rekening gebracht voor organisatie- en administratiekosten) of
b) Vindt er een restitutie plaats van 25% van de oorspronkelijke deelname kosten.
5. Bij annulering binnen 8 weken voor aanvang van het geboekte weekend, vindt er geen restitutie van de deelnamekosten plaats.
6. Bij vertrek om persoonlijke redenen tijdens het weekend vindt er geen restitutie van de deelnamekosten plaats.
7. Bij vertrek tijdens het weekend wegens ernstige ziekte of overlijden van een familielid, kan in onderling overleg aan een ander weekend deelgenomen worden. De verblijfskosten worden dan wel opnieuw in rekening gebracht.
8. Wanneer deelname aan een geboekt weekend in overleg wordt omgezet naar (een) losse sessie(s), dan dienen deze sessies vóór de oorspronkelijke startdatum van het weekend ingepland én gevolgd te zijn. Daarna vervalt het openstaande tegoed automatisch en is geen restitutie mogelijk. Verplaatsen of wijzigen van afspraken verandert niets aan deze geldigheidstermijn.
N.B. alle genoemde annuleringskosten zijn p.p.